AT&T jednostranně přesouvá předplatitele do cennějších plánů
Podíváme-li se na provedení nějakého účetního kouzla s předplatiteli, kteří se vracejí do určitých starších mobilních datových plánů, AT&T přesouvá tyto zákazníky do nových plánů, které je stojí o 10 $ více měsíčně. Dopravce neumožňuje těmto zákazníkům pokračovat ve svých současných plánech, ale s novými vrhá 15 GB dalších dat za měsíc.
Stránka podpory pro plány mobilního sdílení AT&T (přes
The Verge ) uvádí: „Užijte si více dat. Počínaje účtem z října 2019 získáte dalších 15 GB dat v tarifu Mobile Share. “ Ale AT&T pak přičítá cenu tomuto velkorysému aktu. „Tato bonusová data přicházejí s navýšením ceny o 10 $,“ poznamenává stránka podpory. Nová cena začíná účtem z října 2019, který tento měsíc klesá.
Závěrem (kromě toho, který AT&T vykrmuje) je, že zákazníci na jednom z těchto plánů mohou platit o 10 $ více měsíčně a získat 15 GB dalších dat, přejít na neomezený plán AT&T nebo prostě přejít na jiného operátora. Ale mnoho předplatitelů víceúrovňového datového tarifu není obrovským spotřebitelem dat a někteří nemusí mít chuť nakupovat nového bezdrátového operátora. A zatímco mnoho z těchto předchůdců předchůdců mohlo ušetřit peníze s neomezeným plánem, někteří z nich možná ani nevěděli, jaké jsou jejich možnosti; většina z nich jsou starší a nejsou mobilní. Oznámení, že společnost AT&T zaslala postiženým zákazníkům, nevypadá, že by tito předplatitelé měli na výběr.
Nevypadá to, že by zákazníci AT&T, kteří dostali toto oznámení, měli na výběr, že?
Přechod odběratelů k novému plánu, aniž byste se ptali, zda to chtějí, a účtování 10 $ za měsíc navíc za „bonus“ se zdá být obzvláště nevhodné po FTC počátkem tohoto týdne schválila vypořádání ve výši 60 milionů USD mezi regulační agenturou a AT&T; dopravce byl obviněn z omezení rychlosti dat neomezeným zákazníkům, kterým nebylo řečeno, že mají měsíční limit dat, který při překročení umožnil společnosti AT&T zpomalit rychlost dat až o 95%.
Nové plány AT&T Mobile Share jsou následující:
Starý název datového plánu
| Měsíční cena před účtem v říjnu 2019
| Množství dat každý měsíc
| Nový název plánu
| Cena za měsíc
| Množství dat
|
---|
Hodnotový plán pro mobilní sdílení 30 GB
| 130 $ | 30 GB | Hodnota podílu na mobilu 45 GB
| 140 $ | 45 GB |
Hodnota mobilního podílu 40 GB
| 150 $ | 40 GB | Hodnota podílu na mobilu 55 GB
| 160 $ | 55 GB |
Hodnota mobilního podílu 60 GB
| 225 $ | 60 GB | Hodnota podílu na mobilu 75 GB
| 235 $ | 75 GB |
Hodnota podílu na mobilu 20 GB s daty při převrácení
| 100 $ | 20 GB | Hodnota podílu na mobilu 35 GB s daty při převrácení
| 110 $ | 35 GB |
Hodnota podílu na mobilu 30 GB s daty při převrácení
| 130 $ | 30 GB | Hodnota podílu na mobilu 45 GB s daty při převrácení
| 140 $ | 45 GB |
Na druhou stranu, neomezený tarif společnosti AT&T s nejnižší cenou začíná na 65 $ za měsíc pro jednu linku (s automatickou platbou a bez papírování), ale ironicky to umožňuje dopravci omezit rychlost dat, kdykoli je síť zaneprázdněna. Za 75 $ měsíčně za jednu linku (s automatickou platbou a fakturací bez papíru) může zákazník AT&T přijímat neomezené hovory, textové zprávy a data. Jakmile se za měsíc spotřebuje více než 50 GB dat, lze omezit rychlost dat předplatitele.