AT&T jednostranně přesouvá předplatitele do cennějších plánů

Podíváme-li se na provedení nějakého účetního kouzla s předplatiteli, kteří se vracejí do určitých starších mobilních datových plánů, AT&T přesouvá tyto zákazníky do nových plánů, které je stojí o 10 $ více měsíčně. Dopravce neumožňuje těmto zákazníkům pokračovat ve svých současných plánech, ale s novými vrhá 15 GB dalších dat za měsíc. Stránka podpory pro plány mobilního sdílení AT&T (přes The Verge ) uvádí: „Užijte si více dat. Počínaje účtem z října 2019 získáte dalších 15 GB dat v tarifu Mobile Share. “ Ale AT&T pak přičítá cenu tomuto velkorysému aktu. „Tato bonusová data přicházejí s navýšením ceny o 10 $,“ poznamenává stránka podpory. Nová cena začíná účtem z října 2019, který tento měsíc klesá.

Závěrem (kromě toho, který AT&T vykrmuje) je, že zákazníci na jednom z těchto plánů mohou platit o 10 $ více měsíčně a získat 15 GB dalších dat, přejít na neomezený plán AT&T nebo prostě přejít na jiného operátora. Ale mnoho předplatitelů víceúrovňového datového tarifu není obrovským spotřebitelem dat a někteří nemusí mít chuť nakupovat nového bezdrátového operátora. A zatímco mnoho z těchto předchůdců předchůdců mohlo ušetřit peníze s neomezeným plánem, někteří z nich možná ani nevěděli, jaké jsou jejich možnosti; většina z nich jsou starší a nejsou mobilní. Oznámení, že společnost AT&T zaslala postiženým zákazníkům, nevypadá, že by tito předplatitelé měli na výběr.

Nevypadá to, že by zákazníci AT&T, kteří dostali toto oznámení, měli na výběr, že? - AT&T jednostranně přesouvá předplatitele do cennějších plánůNevypadá to, že by zákazníci AT&T, kteří dostali toto oznámení, měli na výběr, že?
Přechod odběratelů k novému plánu, aniž byste se ptali, zda to chtějí, a účtování 10 $ za měsíc navíc za „bonus“ se zdá být obzvláště nevhodné po FTC počátkem tohoto týdne schválila vypořádání ve výši 60 milionů USD mezi regulační agenturou a AT&T; dopravce byl obviněn z omezení rychlosti dat neomezeným zákazníkům, kterým nebylo řečeno, že mají měsíční limit dat, který při překročení umožnil společnosti AT&T zpomalit rychlost dat až o 95%.
Nové plány AT&T Mobile Share jsou následující:
Starý název datového plánu
Měsíční cena před účtem v říjnu 2019
Množství dat každý měsíc
Nový název plánu
Cena za měsíc
Množství dat
Hodnotový plán pro mobilní sdílení 30 GB
130 $30 GBHodnota podílu na mobilu
45 GB
140 $45 GB
Hodnota mobilního podílu 40 GB
150 $40 GBHodnota podílu na mobilu
55 GB
160 $55 GB
Hodnota mobilního podílu
60 GB
225 $60 GBHodnota podílu na mobilu
75 GB
235 $75 GB
Hodnota podílu na mobilu
20 GB s daty při převrácení
100 $20 GBHodnota podílu na mobilu
35 GB s daty při převrácení
110 $35 GB
Hodnota podílu na mobilu
30 GB s daty při převrácení
130 $30 GBHodnota podílu na mobilu
45 GB s daty při převrácení
140 $45 GB

Na druhou stranu, neomezený tarif společnosti AT&T s nejnižší cenou začíná na 65 $ za měsíc pro jednu linku (s automatickou platbou a bez papírování), ale ironicky to umožňuje dopravci omezit rychlost dat, kdykoli je síť zaneprázdněna. Za 75 $ měsíčně za jednu linku (s automatickou platbou a fakturací bez papíru) může zákazník AT&T přijímat neomezené hovory, textové zprávy a data. Jakmile se za měsíc spotřebuje více než 50 GB dat, lze omezit rychlost dat předplatitele.